Return Policy

0.

Relax.

1.

Once you’ve received an original artwork and/or a print, you’ll have two (2) days to decide whethern you’d like to keep that artwork or return it for a refund. If you decide not to keep the artwork please send an email informing of your decision: iwantmymargarida@gmail.com

2.

Repackage the artwork using the original packaging materials.
If you’ve already disposed of the original packaging, you’ll be responsible for purchasing packaging materials to send the artwork back safely. Please refer to me for instructions on how to safely package artwork for shipment.

3.

Your return package MUST be shipping using a traceable shipping method.

4.

The amount owed will be refunded to your original source of payment in the same currency (EUROS) and using the same exchange rate as your original order (minus shipping costs, and international customs fees, if any) within 5-10 business days of your merchandise return.

5.

Artworks that have been altered i.e (stretched, cropped, and/or modified) after purchase are not returnable.

6.

I do not exchange products.

Política de Devoluções

1.

Depois de receber um original e / ou uma impressão, terá dois (2) dias para decidir se fica com a peça ou devolvê-la para reembolso.
Se optar por não ficar com o trabalho, por favor, envie uma mensagem a informar da sua decisão: iwantmymargarida@gmail.com

2.

Envie a peça protegendo-a com os materiais de embalagem originais. Caso não tenha guardado, será responsável pela compra de materiais de embalagem. Consulte-me para obter instruções sobre como embalar com segurança.

3.

A peça DEVE ser enviada em correio registado com aviso de recepção, nunca correio registado simples. 

4.

Após recepção, irei avaliar o estado da arte, se estiver igual ao que foi previamente enviado, o valor será devolvido usando a forma de pagamento original na mesma moeda (EUROS), no prazo de 5 a 10 dias úteis. Despesas de envio (e taxas alfandegárias internacionais, se tal acontecer) não serão reembolsadas.

5.

Os originais e/ou impressões que estejam modificados, amassados, riscados, cortados ou que tenham sido alvo de qualquer outro tipo de acção, após a compra, o valor nunca será reembolsado.

6.

Não faço troca de produtos.